F.A.Q. Foire aux questions

Le lecteur audio s'affiche mais le chant n'est pas joué

1. Faites le ménage dans les fichiers temporaires de votre browser internet (Internet Explorer, ...). En effet, si votre espace de fichiers temporaires est saturé, certains lecteurs audio ne fonctionneront pas correctement (en particulier Real Player et Winamp)
- Ouvrez une fenêtre Internet Explorer et sélectionnez l'option Outils puis Options internet...
- Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez l'onglet Général. Dans la zone Fichiers Internet temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers ...

2. Si vous utilisez Internet Explorer 6.x, il est fortement recommandé de désactiver la barre Média:
- Ouvrir une fenêtre Internet Explorer. Dans la barre de menu d'Explorer, cliquez sur l'icône Média
- Une fenêtre s'affiche à gauche de l'écran. Au bas de la fenêtre, cliquez sur Options de média puis Paramètres puis décocher l'option Lire le média Web dans la barre si elle était cochée

3. Assurez-vous que vos hauts-parleurs sont sous-tension

Il y a des coupures pendant que le chant est joué

Le débit de votre connexion internet n'est probablement pas adapté. La vitesse de connexion minimale requise est de 56Kbps.
Si vous avez une connexion internet par modem (pas de connexion haut débit), alors vous devez choisir l'icône Audio Bas Débit (quand le choix est proposé). L'icône Audio Haut Débit est réservée aux connections internet à haut débit (exemple ADSL).

Quel lecteur audio dois-je utiliser ?

Les fichiers audio de ce site sont lisibles par tous les lecteurs audio acceptant le format MP3 / M3U: Windows Media Player, Real Player, Winamp, QuickTime, ...
Cependant, nous recommandons le lecteur Windows Media Player pour les utilisateurs d'Internet Explorer.

Si vous utilisez Internet Explorer 6.x, il est fortement recommandé de désactiver la barre Média:
- Ouvrir une fenêtre Internet Explorer. Dans la barre de menu d'Explorer, cliquez sur l'icône Média
- Une fenêtre s'affiche à gauche de l'écran. Au bas de la fenêtre, cliquez sur Options de média puis Paramètres puis décocher l'option Lire le média Web dans la barre si elle était cochée

Quel est le format audio utilisé ?

Les chants sont enregistrés au format MP3 et utilisent les extensions .MP3 et .M3U
Vous pouvez écouter les fichiers en temps réel. Vous n'avez pas donc pas besoin d'attendre le téléchargement complet du chant; vous l'écoutez au fur et à mesure qu'il se charge.

Je n'arrive pas à télécharger le texte des chants

Le texte des chants est un fichier au format PDF. Pour l'ouvrir, vous avez besoin du logiciel Acrobat Reader d'Adobe. Vous pouvez le télécharger gratuitement ici

The audio player is displayed but the song is not played

1. Clean up your internet browser temporary files. If your temporary files zone is saturated, some audio players won't work properly (especially Real Player and Winamp)
- Open an Internet Explorer window and select Tools then Internet options...
- In the displayed window, select the General folder
In the Internet temporary files zone, select Delete files

2. If you are using Internet Explorer 6.x, it is highly recommended to disable the Media bar:
- Open Internet Explorer and click on the Media button located on tool bar.
- Media Player will appear on the left side of the browser. You must now disable this option: Click on Media Options located on the bottom left side -> Settings -> unselect: Play Media in the bar if it was selected

3. Make sure your speakers are switched on

I hear sound interruptions while the audio is playing

Your connexion bandwidth is probably not adapted. The minimum required connection speed is 56 Kbps.
If you have a low-speed internet connexion (e.g dial-up modem), then you must select the Lo Audio icon (when choice is possible). The Hi Audio icon is intended for high-speed internet connections only (e.g. ADSL).

Which audio player should I use ?

Audio files on this site are readable by all the audio players supporting MP3 / M3U format: Windows Media Player, Real Player, Winamp, QuickTime, ...
However, we recommend Windows Media Player to Internet Explorer users.

If you are using Internet Explorer 6.x, it is highly recommended to disable the Media bar:
- Open Internet Explorer and click on the Media button located on tool bar.
- Media Player will appear on the left side of the browser. You must now disable this option: Click on Media Options located on the bottom left side -> Settings -> unselect: Play Media in the bar if it was selected

What is the audio format used ?

Songs are stored in the MP3 format and use .MP3 and .M3U extensions. You can hear the audio in real time. You don't need to wait for complete download of the song. It's played while being downloaded.

I cannot download the songs' text files

Text files are in PDF format. In order to open them, you need the Acrobat Reader software from Adobe. You can download it for free here